Política de Cookies

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Estas tecnologías nos permiten recordar tus preferencias, analizar el rendimiento del sitio y mejorar tu experiencia de usuario en xenoravest.

En xenoravest, utilizamos diversas tecnologías de seguimiento para garantizar la seguridad en la banca digital y ofrecer servicios personalizados. Estas herramientas son esenciales para proteger tus transacciones financieras y mantener la funcionalidad óptima de nuestra plataforma.

Tipos de cookies que utilizamos

Cookies esenciales que no pueden desactivarse

• Cookies de seguridad y autenticación de usuario
• Tokens de sesión para transacciones seguras
• Preferencias de idioma y configuración regional
• Protección contra ataques CSRF y XSS
• Funcionalidades básicas de navegación del sitio

Gestión de cookies en tu navegador

Puedes controlar y gestionar las cookies directamente desde la configuración de tu navegador web. La mayoría de navegadores te permiten ver, eliminar y bloquear cookies según tus preferencias.

• Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
• Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
• Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos del sitio web
• Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio → Cookies

Ten en cuenta que desactivar todas las cookies puede afectar la funcionalidad de xenoravest y limitar tu capacidad para acceder a ciertas características de seguridad bancaria.

Retención y almacenamiento de datos

Las cookies que utilizamos tienen diferentes períodos de retención según su propósito:

• Cookies de sesión: Se eliminan automáticamente al cerrar el navegador
• Cookies funcionales: Se mantienen hasta 12 meses para recordar tus preferencias
• Cookies analíticas: Se conservan durante 24 meses para análisis de tendencias
• Cookies de marketing: Duración máxima de 6 meses, renovables con tu consentimiento

Revisamos regularmente nuestras políticas de retención para asegurar que solo conservamos los datos necesarios para proporcionar nuestros servicios de banca digital de manera efectiva y segura.